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- Salud voluntaria: Beneficios médicos, de atención urgente, hospitalarios, dentales, de visión y de bienestar, para pacientes internos, $0 de telemedicina (Hooray Health)
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- Tutoriales de formación y demostraciones - Directores y administradores de centros de trabajo
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Cada centro de trabajo cliente debe tener un contacto administrativo principal para el reloj de fichar. Este contacto designado gestiona todas las operaciones diarias de la solución del reloj de fichar. Los empleados del centro de trabajo deben ponerse en contacto en primer lugar con su responsable del centro de trabajo/administrador designado del reloj de fichar para realizar tareas rutinarias como mantener el acceso a la cuenta, restablecer contraseñas, solicitar tiempo libre, etc.
El equipo de tiempo y asistencia de AdvanStaff está disponible para proporcionar soporte de back-office al gestor del sistema de control horario designado por el centro de trabajo. Los gestores designados del centro de trabajo pueden ponerse en contacto con el equipo de RR.HH. de AdvanStaff para recibir formación y ayuda a nivel de sistema.
Para cualquier pregunta o problema relacionado con la configuración, la programación, la configuración del sistema o la formación del gestor, abra un ticket de asistencia.
Preguntas frecuentes sobre el apoyo a los empleados
Por favor, informe al administrador del reloj de fichar de su empresa.
Las contraseñas pueden restablecerse, y el administrador del reloj de fichar de su empresa puede desbloquear las cuentas.
En la sección de ayuda al gestor se indican las instrucciones que debe seguir un gestor para restablecer contraseñas y desbloquear una cuenta.