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Preguntas frecuentes sobre la autenticación de múltiples factores (MFA)
Es impresionante. Es necesario. Es muy, muy importante
AUTENTICACIÓN MULTIFACTOR (MFA) Preguntas frecuentes
Acerca de la autenticación multifactorial
La autenticación multifactor (MFA) es un método de autenticación que requiere que el usuario proporcione dos o más factores de verificación para obtener acceso a un recurso como una aplicación o una cuenta en línea. Cuando se utilizan factores de verificación adicionales para validar los dispositivos, la probabilidad de que un ciberataque tenga éxito se reduce drásticamente.
MFA requiere que cada dispositivo utilizado para acceder a su cuenta sea verificado. Luego, cada vez que un empleado o directivo accede a su cuenta utilizando un dispositivo registrado, el usuario debe seguir proporcionando un nombre de usuario y una contraseña. Además, cada vez que se actualiza la información de contacto personal (teléfono, correo electrónico, datos bancarios, etc.), se envía una notificación a la preferencia de contacto registrada.
AdvanStaff HR MFA requiere una dirección de correo electrónico válida (preferiblemente que no sea un correo electrónico del trabajo) o un número de teléfono móvil válido que pueda aceptar un mensaje de texto. Cada dispositivo que conecte a su cuenta debe pasar un proceso de validación MFA.
AdvanStaff HR se toma muy en serio la seguridad de los datos en línea de los empleados. A medida que la tecnología avanza, adaptamos nuestros sistemas y políticas para aprovechar las mejoras y eficiencias. La autenticación multifactor o MFA es una parte importante de nuestros esfuerzos para prevenir el fraude y proteger sus datos personales.
La autenticación multifactorial habilitada es un requisito de seguridad para todos los usuarios. No hay opciones ni circunstancias en las que se pueda desactivar MFA para ningún usuario.
Una dirección de correo electrónico válida es una parte fundamental de los criterios de identificación del Portal de Autoservicio del Empleado.
El registro inicial de todos los usuarios y los códigos de validación de seguridad MFA se envían a la dirección de correo electrónico principal del usuario para que acceda al portal del empleado, donde tiene lugar la incorporación del empleado.
A partir de entonces, los códigos se pueden enviar a la configuración del método preferido por el usuario: Correo electrónico o SMS (texto).
La dirección de correo electrónico se mantiene en el perfil del usuario y se utiliza para la recuperación de contraseñas, solicitudes de restablecimiento de contraseñas y otras comunicaciones críticas de los empleados.
Si no puede recibir el código de acceso generado por el sistema al registrar un nuevo dispositivo en su cuenta, deberá hablar por teléfono con un miembro del equipo de éxito de empleados de AdvanStaff HR para revalidar su identidad y actualizar su cuenta. No podemos actualizar las direcciones de correo electrónico u otra información personal por correo electrónico. Puede abrir un ticket para solicitar una llamada, o llamarnos al 702-598-0000 durante el horario laboral.
Los responsables del centro de trabajo con acceso de alto nivel al sistema pueden actualizar la información de los empleados.
¿Qué pasa si no tengo una dirección de correo electrónico?
No te preocupes. Cualquiera puede obtener una dirección de correo electrónico gratuita de muchos proveedores de servicios. A continuación se enumeran los servicios más populares:
- Google Gmail (15 GB de almacenamiento)
- Microsoft Outlook Mail (15 GB de almacenamiento)
- Yahoo! Mail (1 TB de almacenamiento gratuito)
La mayoría de estos servicios cuentan con aplicaciones móviles nativas o se conectan fácilmente a las plataformas de los sistemas operativos móviles y de las estaciones de trabajo.