La interrupción de Crowdstrike afecta a las plataformas basadas en Microsoft
El jueves por la tarde se descubrió un fallo global que afectaba a los sistemas operativos basados en Microsoft. La interrupción se debió a una actualización de software defectuosa emitida por Cloudstrike, una empresa de seguridad de Internet a nivel empresarial.
La interrupción afecta a muchos sistemas empresariales de todo el mundo, incluidos los de transporte, servicios públicos, empresas y banca. El depósito directo de los empleados puede retrasarse el viernes 19 de julio de 2024.
Esperamos que los depósitos sigan realizándose el viernes. Sin embargo, los depósitos directos pueden retrasarse en función del estado de recuperación del banco receptor.
Actualizaremos esta página a medida que dispongamos de información.
Viernes 8:49 AM PT
Se confirma que los sistemas ACH de AdvanStaff HR (Natpay) se han restablecido y funcionan con normalidad.
Se confirma que el problema del banco remitente de ACH está resuelto.
Si usted no ha recibido su depósito directo para el viernes 17 de julio de 2024, por favor verifique el estado de su depósito con su banco receptor.
Viernes 7:49 AM PT
Se confirma que todos los archivos de Depósito Directo se han enviado correctamente al banco de procesamiento ACH (NatPay).
Estamos esperando la confirmación de los depósitos directos de los empleados.
AdvanStaff HR confirma que su banco ACH está experimentando una interrupción. Sin embargo, todos los archivos ACH de depósito directo fueron transmitidos y procesados a la cámara de compensación federal antes de la interrupción.
Estamos a la espera de la confirmación por parte de los empleados de que los depósitos ACH / directos han llegado a las cuentas bancarias de los empleados. Aún no se ha confirmado si el sistema federal ACH o los sistemas de los bancos receptores siguen operativos.
Viernes 7:00 AM PT
Todos los entornos principales de AdvanStaff HR (PrismHR) restablecidos a pleno funcionamiento
Esta mañana, un problema generalizado que afectaba a los ordenadores con Windows ha afectado a la disponibilidad de algunos entornos de clientes de PrismHR. Nuestros equipos de tecnología han restaurado todos los entornos afectados a pleno funcionamiento para los sistemas PrismHR Core. Seguimos evaluando otros sistemas de PrismHR para detectar posibles impactos y proporcionaremos actualizaciones adicionales a medida que continúe la resolución.
Si tiene algún problema, envíe un ticket de soporte al equipo de Servicios al Empleado de AdvanAStaff.
Jueves 16:00
Como es habitual, todos los archivos ACH (Depósito Directo) de AdvanStaff HR se transmitieron a los bancos emisores de ACH.